Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragspartner

  3. Angebot und Vertragsschluss

  4. Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung für Verbraucher

  5. Lieferung und Lieferort

  6. Versandtage
    a.) Paketversand
    b.) Speditionsversand

  7. Eigentumsvorbehalt

  8. Preise und Versandkosten

  9. Zahlung und Zahlungsbedingungen

  10. Mindestbestellwert

  11. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

  12. Rechtswahl und Gerichtsstand

  13. Online-Streitbeilegung

  14. Vertragssprache

  15. Datenschutz und Datenspeicherung


Die nachstehenden AGB enthalten auch die gesetzlich geforderten Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

Hinweis:
Für alle Links, die auf dieser Seite angebracht werden, erklären wir ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten haben, distanzieren uns von allen Inhalten aller verlinkten Seiten auf der Internetpräsenz und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen.

1. Geltungsbereich

(1) Für alle Lieferungen des Landwirtschaftlichen Betriebs Gärtnerei Monika Bender beim Verkauf an Unternehmer und Verbraucher über diese Internetpräsenz gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

(2) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für Lieferungen innerhalb Deutschlands vorgesehen. Für Lieferungen in andere EU-Länder, und alle restlichen Länder der Erde, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir prüfen dann ob ein Versand in das entsprechende Land möglich ist und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

(3) Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

(4) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Verträge schließen Sie mit:

Gärtnerei Monika Bender
Augsburger Straße 515
70327 Stuttgart

Monika Bender

Tel: 0711 - 3808842
Fax: 0711 - 4204153

e-Mail: kontakt (at) gaertnerei-bender.shop


Amtsgericht: Stuttgart


Ust.ID DE261229753

3. Angebot und Vertragsschluss

(1) Die Angebote in diesem Internetshop sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen.

(2) Durch die Bestellung der gewünschten Waren gibt der Käufer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt durch die Annahme des Angebotes durch die Gärtnerei Monika Bender. Nach Bestellung im Onlineshop erhält der Kunde eine automatisierte Bestelleingangsbestätigung. Diese stellt noch nicht die Annahme des Angebotes dar. Wird die Zahlungsart Vorkasse bestimmt, erhält der Kunde nach Prüfung der Bestellung eine Auftragsbestätigung mit Zahlungsaufforderung. Dies stellt die Annahme und damit das Zustandekommen des Kaufvertrages dar. Bei Zahlung auf Rechnung erhält der Kunde nach Aussonderung und Übergabe der Ware an das Transportunternehmen eine entsprechende Auftrags- und Versandbestätigung. Diese Bestätigung stellt die Annahme und damit das Zustandekommen des Kaufvertrages dar.

Bei Bestellung per Telefon, Fax, E-Mail oder Post kommt der Kaufvertrag mit dem Aussondern der Ware und Übergabe an das Transportunternehmen zustande.

(4) Alle Farb-, Form- und Größenangaben zu lebenden Pflanzen, sowie zu individuell angefertigten Waren aus Pflanzen, sind als beispielhaft zu verstehen, da jede Pflanze einen individuelle Wuchs maßgeblich bestimmt durch Jahreszeit und Genetik hat. Es besteht kein Anspruch auf sichtbare Knospen, Blüten oder Früchten an der Pflanze, sofern dies nicht anders angegeben ist.

4. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bioland Gärtnerei Monika Bender, Tel.: 0711 - 3808842, Fax: 0711-4204153, E-Mail: kontakt [at] gaertnerei-bender.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Bsp.: Pflanzen brauchen regelmäßig Wasser und Licht.

- - Ende der Widerrufsbelehrung - -

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

5. Lieferung und Lieferort

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen in andere EU-Länder, und alle restlichen Länder der Welt, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir prüfen dann ob ein Versand in das entsprechende Land möglich ist und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.

6. Versandtage

(1) Paketversand: Wie versenden Pflanzen, also lebende Ware. Daher werden Pakete im Paketversand, sofern nicht anders vereinbart, Montags, Dienstags und Mittwochs von uns beim Versender aufgegeben. Während Dauerfrostperioden und Temperaturen über 30° C ist kein Standart Paketversandversand von frost- oder hitzeempfindlichen Pflanzen möglich. Versandlaufzeiten innerhalb Deutschlands sind in der Regel 1 – 2 Werktage (48 h ab Paketaufgabe).

(2) Speditionsversand: Wir erstellen Ihnen ein persönliches Angebot und vereinbaren mit Ihnen einen individuellen Liefertermin. Speditionsversand ist ab 1/2 Europalette möglich. Preise richten sich nach Entfernung und Transportart. Klimatisierter Versand ist an heißen Sommertagen oder während Dauerfrostperioden optional buchbar. Es fallen dafür zusätzliche Versandkosten an.

7. Eigentumsvorbehalt

Gegenüber dem Verbraucher gilt: Die von Ihnen gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt: Die von Ihnen gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum.

8. Preise und Versandkosten

(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und werden in der Rechnung separat ausgewiesen.

(2) Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gewicht und der größe der Ware. Die möglichen Versandoptionen entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung.

(3) Der Versand erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beim Verbrauchsgüterkauf auf unser Risiko. Wir behalten uns vor, den Versand zu versichern. Ist der Käufer Unternehmer geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.

(4) Wenn eine Sendung nicht in der üblichen Versandzeit bei Ihnen ankommt, informieren Sie uns bitte darüber, so dass wir Nachforschungen einleiten können. Versandtage bei uns sind Montag, Dienstag und Mittwoch.

(5) Hat der Käufer die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann. Als Annahmeverweigerung gilt auch die Verhinderung der Ablieferung über eine vorhandene Empfangseinrichtung (z.B. Zukleben/Einwurfverbot am Hausbrief- oder Paketkasten), die Weigerung zur Zahlung des Nachnahmebetrages / der Nachnahmekosten (sofern die Zahlart Nachnahme angeboten und vom Kunden ausgewählt wurde) oder die Weigerung zur Abgabe der Empfangsbestätigung.

9. Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt bei Neukunden auf Vorkasse nach der Bestätigung des Angebots und Erhalt der Vorabrechnung ist diese innerhalb von 10 Kalendertagen zu begleichen. Nachdem der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben wurde wird die Ware am nächstmöglichen Versandtag (siehe: 6. Versandtage) von uns an Sie versendet.

 

(2) Auf Rechnung können Sie bestellen wenn Sie bereits Kunde bei uns sind und sich als Kunde in unserem Shopsystem mit den dafür erforderlichen Daten registriert haben. Rechnung ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

(3) Wir behalten uns das Recht vor, in Einzelfällen nur gegen Vorkasse zu liefern. In diesen Fällen versenden wir eine schriftliche Zahlungsaufforderung mit den erforderlichen Kontodaten. Die Auslieferung erfolgt dann nach Zahlungseingang.

(4) Bestellt ein Kunde auf Rechnung, behalten wir uns bei weiteren Bestellungen des Kunden auf Rechnung vor, die Bezahlung der ersten Bestellung abzuwarten, bevor weitere Bestellungen ausgeführt werden. Der Kunde wird in solchen Fällen hierüber informiert werden. Alternativ kann der Kunde auch die weiteren Bestellungen in Vorkasse zahlen, um Lieferverzögerungen zu vermeiden. Nach Erhalt der Rechnung ist diese innerhalb von 10 Kalendertagen zu begleichen. Sollte das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder auf einen Feiertag fallen, endet die Frist erst am darauffolgenden Werktag (§ 193 BGB).

10. Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert (Pflanzenwert) für unseren Pflanzenversand beträgt 15 Euro. Dieser gilt nicht für Bücher-, Gutschein- und Saatgutbestellungen.

11. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

(1) Ihre Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

(2) Als Vereinbarungen über die Beschaffenheit gelten die Produktbeschreibungen in unserem Onlineshop sowie weitere Herstellerangaben und Hinweise, die falls vorhanden, zusammen mit der Ware ausgeliefert werden. Bitte nehmen Sie zusätzliche Hinweise die dem Produkt oder der Sendung beigelegt sind zur Kenntnis, bevor Sie sich entscheiden, die Ware zu behalten.

(3) Alle Farb-, Form- und Größenangaben zu lebenden Pflanzen, sowie zu individuell angefertigten Waren aus Pflanzen, sind als beispielhaft zu verstehen, da jede Pflanze einen individuelle Wuchs maßgeblich bestimmt durch Jahreszeit und Genetik hat. Es besteht kein Anspruch auf sichtbare Knospen, Blüten oder Früchte an der Pflanze, sofern dies nicht anders angegeben ist.

(4) Soweit die Bestellung von Waren in userem Onlineshop für Sie ein Handelsgeschäft ist, gelten die Obliegenheiten des § 377 HGB.

12. Rechtswahl und Gerichtsstand

(1) Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts (CISG) über den internationalen Warenkauf. Die gesetzlichen Vorschriften zur Geltung zwingenden Verbraucherschutzrechtes bleiben unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlichen Sondervermögens, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Stuttgart, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Im Übrigen gelten für den Gerichtsstand die gesetzlichen Vorschriften.

13. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: kontakt (at) gaertnerei-bender.shop

14. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

15. Datenschutz und Datenspeicherung

Datenschutzerklärung

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.


 

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.


 

Server-Log-Files

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

 

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

 

Newsletterdaten

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Austragen"-Link im Newsletter.

 

Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem "Like-Button" ("Gefällt mir") auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook "Like-Button" anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.


 

Twitter

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion "Re-Tweet" werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter http://twitter.com/privacy.

Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter: http://twitter.com/account/settings ändern.

 

Google+

Unsere Seiten nutzen Funktionen von Google+. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google+-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google+-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und unseren Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

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YouTube

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Recht auf Auskunft, Löschung, Sperrung

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Widerspruch Werbe-Mails

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Quelle: https://www.e-recht24.de/muster-datenschutzerklaerung.html

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